社内マニュアル ・ ウェルハンティング / ルビーイン
新しく入ったメンバーが LINE 管理画面(L Harness)にログインできるようにするための手順書です。担当者がAPIキーを発行し、本人がそのキーでログインします。
担当者向け
APIキーを発行する
スタッフ管理から新メンバーを追加し、ログイン用のキーを渡します。
手順を見る →新メンバー向け
管理画面にログインする
受け取ったキーを貼り付けるだけ。数十秒で完了します。
手順を見る →この操作ができるのは「オーナー(owner)」権限のメンバーだけです。サイドバーに「スタッフ管理」が表示されていれば担当者です。
line-crm-admin-2o9.pages.dev に自分のAPIキーでログインします。
左メニューの一番下あたりに「スタッフ管理」が出ていればOK。出ていない場合は下の「よくある質問」を参照。
左サイドバーの 設定 › スタッフ管理 をクリックします。
右上の + スタッフを追加 を押し、名前(必須)・メールアドレス(任意)・ロールを入力して「作成」。
新メンバーは通常「スタッフ」を選択。より広い権限が必要な人だけ「管理者」にします(→ ロール早見表)。
作成すると緑のバナーにAPIキーが表示されます。「コピー」を押して控えてください。
キーはこの1回しか表示されません。 閉じると二度と見られないので、必ずこの場でコピーしてから閉じてください。控え忘れた場合は、後述の「キー再生成」でやり直せます。
管理画面URL(line-crm-admin-2o9.pages.dev)と発行したAPIキーを、本人に安全な方法で共有します。
APIキーはパスワードと同じ扱いです。Slack等の個人DMで送り、公開チャンネルには貼らないでください。
担当者から「ログインURL」と「APIキー」を受け取ったら、以下の3ステップで完了です。
受け取った line-crm-admin-2o9.pages.dev をブラウザで開きます。スマホでもPCでもOK。
「API Key」の入力欄に、受け取ったキー(lh_ で始まる文字列)を貼り付けます。
前後に余計なスペースが入らないよう注意。コピー範囲がずれると弾かれます。
管理画面が開けば完了です。次回からは同じURLを開けば自動でログイン状態が保持されます(同じブラウザの場合)。
メンバー追加時に選ぶ「ロール」でできることが変わります。迷ったら「スタッフ」。
| ロール | 日常業務友だち・配信・タグ等 | スタッフ管理メンバー追加・キー発行 | LINEアカウント設定 |
|---|---|---|---|
| オーナーowner | ◎ 可 | ◎ 可 | ◎ 可 |
| 管理者admin | ◎ 可 | — 不可 | 一部のみ |
| スタッフstaff | ◎ 可 | — 不可 | — 不可 |
※ オンボーディング担当(キー発行係)は「オーナー」である必要があります。新メンバーは基本「スタッフ」でOKです。
下記メンバーがAPIキーを発行できます。新メンバーは、いずれかの担当に発行を依頼してください。
ログインできない
① キーの前後にスペースが入っていないか、② コピー範囲がずれていないか、③ アカウントが「無効」になっていないかを確認。それでもダメなら担当者にキー再発行を依頼してください。
APIキーを控え忘れた/なくした
担当者が「スタッフ管理 › 該当メンバー › キー再生成」で新しいキーを発行できます。再生成すると古いキーは即座に使えなくなります。
メンバーが退職・利用停止になった
担当者がスタッフ管理から「無効化」(一時停止・後で戻せる)または「削除」(恒久)を実行。放置せず必ずどちらかを行ってください。
担当者なのに「スタッフ管理」が表示されない
オーナー権限になった直後は、一度ログアウトして自分のキーで入り直すと表示されます。それでも出ない場合は権限付与が未完了の可能性あり。
スマホで画面が古いまま/変更が反映されない
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